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印度在线旅游市场变局:OTA巨头选择站队OYO 放弃其竞争对手

  印度OTA巨头MakeMyTrip 的创始人兼董事长Deep
Kalra曾向媒体表示,互联网经济需要公平的竞争环境,然而据CNBCTV18报道,在2018年3月,印度OTA巨头MakeMyTrip将Treebo
Hotels、FabHotels两家本土酒店品牌从其平台下线,同时MakeMyTrip又接入了3600家OYO酒店。

  今年3月,MakeMyTrip与OYO续签了五年的商业合作协议。据知情人士透露,在此协议之下,MakeMyTrip及其旗下Goibibo等平台将不会与Treebo
Hotels、FabHotels等OYO竞争对手合作。而OYO将向MakeMyTrip支付15%-25%的佣金。该比例略高于其支付给其他OTA平台的15%-20%佣金。

  Treebo旗下运营着460家经济型酒店、1.1万间客房。FabHotels拥有500家酒店和1.1万间客房。

  另一方面,OYO自2013年成立至今的融资总额达到16.5亿美元,其中软银在去年9月领投了10亿美元。相比之下,FabHotels截至目前的融资总额仅为3500万美元,而Treebo的融资总额低于6000万美元。相比之下,MakeMyTrip选择站队OYO似乎并不奇怪。

  除了MakeMyTrip,Airbnb最近也与OYO达成了合作关系,据Dealstreetasia报道,Airbnb在OYO的E轮融资中投资了
7500万美元。

  FabHotels和Treebo不仅被MakeMyTrip平台下线,也未能在ibibo旗下的Goibibo.com展示库存。因为MakeMyTrip与ibibo在2016年10月就宣布合并于
MakeMyTrip名下。两家公司合并后整合的印度酒店数量达到5.3万个,包括Fortune Inn、Golden Tulip Suites、和 Lemon
Tree等品牌。

  MakeMyTrip今年2月表示,截至2017年,公司占据了印度在线酒店预订市场63%的份额。截至2018年2月,MakeMyTrip每月用户访问量达到9400万人次。

  被MakeMyTrip下线后,FabHotels和Treebo必须利用占据印度酒店在线预订市场剩余约三分之一份额的平台(Yatra、Cleartrip、Booking.com)以吸引更多用户,从而与雄厚资金支持下的OYO展开竞争。

  尽管MakeMyTrip提供了诸如巴士票、火车票、机票、酒店等多种产品的预订服务,但印度竞争委员会(CCI)仍然会依据该平台在每个产品服务领域所占据的市场份额来做出相应的判断。

  Talwar Thakore & Associates合伙人Ram Kumar
Poornachandran表示,“只有在某个服务领域占据超过40%以上份额的企业才会被CCI判断为行业主导者。行业主导企业有责任以公平公正的方式对待其供应商及客户。”

  根据印度竞争法,在客观理由支持下,聚合平台有权下线部分运营商或客户。Kumar补充道,“类似法令在全球其它地区也同等适用。”

  但FabHotels在一开始就与MakeMyTrip达成了合作关系。2017年10月,MakeMyTrip还与FabHotels签署了独家协议,但又在2018年3月底发出了终止通知,在没有任何客观理由的情况下,下线了250家FabHotels酒店和5000间客房。

  在选了队友之后,另一个值得考虑的问题在于,OYO是否会让MakeMyTrip受益?

  在MakeMyTrip 2018年第四财务季度电话会议上,摩根大通高级投资分析师Viju George向CEO Rajesh
Magow提问称,“OYO在MakeMyTrip平台的上线是否意味着OYO从聚合平台向供应商的角色过渡?”

  Magow对此表示,“OYO的发展目标在于成为连锁酒店品牌。尽管OYO采取轻度(light
touch)的酒店管理模式,但该公司已经彻底改变了运营策略,将自身定位从聚合平台转变为了全面的酒店库存运营商。这也是MakeMyTrip与OYO达成合作的一个根本原因。”

  而在2018年中旬,OYO也在Yatra.com上线了酒店,但仍然只在MakeMyTrip上展示OYO的最后一刻预订酒店库存(最后一刻预订指供旅客提前两到三天预订的酒店房源,在聚合平台的预订总占比达到15%~20%)。

  Magow早前在2018年第三财务季度电话会议中提及OYO时曾表示,“双方的定位有所不同,OYO越来越多地向酒店业务靠拢,因此并不会对MakeMyTrip造成太大的竞争压力,OYO未来更有可能发展为酒店供应的中坚力量。”

  CNBCTV18的印度专栏作者Kunal Talgeri认为,OYO和
MakeMyTrip都曾以酒店聚合平台的身份在经济型酒店预订方面展开过竞争。但在过去一年内,OYO逐渐从聚合平台转型为了经济型酒店品牌,并且获得了MakeMyTrip抛来的橄榄枝,MakeMyTrip选择了将OYO的竞争对手FabHotels和Treebo拒之门外。

  MakeMyTrip所采取的市场竞争策略或许是考虑了自身长远利益的明智抉择,但这是否有益于消费者和用户,则很难下定论。


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